El cliente se contacta con Última Tribu y nos cuenta su necesidad, o qué servicio está buscando. Lo asesoramos en las opciones que más le convengan y le pasamos un presupuesto detallado en los siguientes días a partir de la consulta. Si es lo que el cliente busca, pactamos una fecha para empezar y avanzamos.

Los plazos dependen de la naturaleza del proyecto. Generalmente nos guiamos por un cronograma de trabajo, que si bien es flexible, nos organiza en materia de tiempos, para que ningún trabajo se extienda mucho más de lo estimado.

En la mayoría de los casos, se abona un 50% del presupuesto para comenzar el proyecto, y el 50% restante se abona a la entrega. En trabajos fijos de redes sociales, el costo del paquete elegido se abona del 1 al 10 de cada mes, como cualquier otro servicio.

Si. En nuestro cronograma de trabajo, se contempla que el cliente pueda hacer su devolución sobre el diseño, y sobre eso se realicen los ajustes pertinentes (de ser necesario). Sin embargo, hay una cantidad estipulada (según el proyecto) de revisiones posteriores a la entrega. Rara vez pasa, pero si las devoluciones se exceden de lo pactado, tienen un cargo extra.

Al finalizar un proyecto, te entregamos un link de Drive con todos los archivos que puedas necesitar para diferentes usos. Por ejemplo, en el caso de diseño de identidad de marca (logo), te entregamos:

• • PNG transparente (logo sin fondo)
  • PNG con fondo
  • Archivo PDF
  • Paleta cromática, tipografías y otros elementos (según el caso)
  • OPCIONAL: SVG (archivo vectorial), otros formatos que requieras

Ambas. Ofrecemos gestión completa y también creación de contenido particular. Tenemos paquetes de todo tipo para que el cliente pueda elegir según sus objetivos y presupuesto.

La frecuencia de publicación depende del paquete que haya elegido el cliente. La frecuencia de publicación varía entre uno y cuatro posteos por semana, dos y cinco historias por semana, y de uno a tres reels por mes. También contamos con la posibilidad de preparar paquetes personalizados con más o menos publicaciones, según lo requiera el cliente.

Si, solo en algunos paquetes.

Si, todos nuestros proyectos web cuentan con adaptabilidad del sitio a diferentes dispositivos.

Si. Hay dos formas de mantenimiento posterior al lanzamiento: Mantenimiento fijo: se abona un monto fijo por mes y nos encargamos de mantener la web actualizada. Es el caso de clientes que requieren carga de noticias en su página o de productos en su tienda. Ocasional: se da cuando hay cambios específicos que hacer en alguna parte del sitio web, resultado de alguna actualización de información (por ejemplo, se agregaron nuevos proveedores a la lista) o necesidades particulares ocasionales (como un evento, por ejemplo). En esos casos, se abona el costo como proyecto particular, 50% al comienzo y 50% al final.